同时，将每日监测情况报送相关领导，及时协调解决煤炭运输、火电机组启运缓慢等问题。

为解决客户的急、难、盼，不断优化业扩管理，践行优质服务。党史学习教育开展以来，薛家湾供电公司客户服务中心从细处入手，向实处着力，坚持以深学促实干，把等群众上门变为送服务上门，推进一系列立足实际、服务群众的我帮你新时代文明实践活动，真正把实事好事办在群众心窝，推动党史学习教育不断往深里走、往实里走。

客户服务中心积极延伸服务平台，坚持服务零距离和应上门必上门的理念，主动开展上门服务至今已开展一年有余。2022年新年刚过，客户服务中心的党员团青们已经奔波在为客户服务的路上了。1月5日，当接到准格尔旗明望达煤炭有限公司的用电报装咨询业务，得知客户的用电地址位于纳日松镇弓家塔，较为偏远，为避免客户奔波劳碌，由中心主任邢利刚带队，主动赴用户侧开展上门服务，积极为客户解决用电需求。我们将持续优化营商环境，提升办电效率，在思路上不断创新。工作人员耐心为客户解读现行电价政策及客户提出的相关问题，为客户详细解读现行的三零三省服务， 现场为客户受理用电申请。

双方负责人就客户用电负荷、线路接入方式、供电可靠性等方面进行探讨，最终形成可行性方案2022年新年刚过，客户服务中心的党员团青们已经奔波在为客户服务的路上了。作为传统TO B行业，低调、实干、理性往往是难以颠覆的行业刻板印记。

2021年，全行业的成熟品牌、新兴品牌等纷纷力争品牌升维蜕变，在这一片营销内卷中，德力西电气因其品牌创新性、数字营销成熟度及整合度，突出重围，再斩大奖。面对不断呼唤担当的时代命题，德力西电气也给出了作为中国力量的回答与担当，在科技及产品力上持续加大突破，同时也在品牌创新领域打破行业理性刻板的常规传播方式。德力西电气呼应时代诉求，看见默默付出的电工群体力量，以点及面，将电气行业的严肃理性转化为深赋人情味的观察所得。以独特视角及协调整合性的传播，获得业内同行和众多圈外人的高度肯定，也引发了众多权威创意平台的收录及社交媒体领域的持续发酵和多角度发散。

本年度的金匠奖在包含案例、人物及品牌等维度上进行了实用性聚焦，组委会 金匠奖百人评选团阵容更为强大，聚焦创新性、影响力、商业价值等三大评审维度，标准更为严苛。此次的获奖的两大品牌战役自带的温暖情感及创新性获得了业界、社会大众及权威营销评选机构的高度认同，以全新角度提升了品牌认知度，使德力西电气在数字时代焕发了全新生机。

懂得需要说出口，感谢就要衷心致敬，这不只是一次浅尝，而是持续的长情，也是德力西电气对中国梦内涵的深刻解读。经过持续40天的激烈角逐和权威评审甄别，德力西电气凭借【品牌形象系列影片】及【321电工节】两个品牌战役，斩获CMO金匠奖年度最佳内容营销、年度最佳整合营销及年度十大案例三大奖项。此次，德力西电气【品牌形象系列影片】荣获年度最佳内容营销奖，内容富有温情、立意鲜明且蕴含力量。力量可视，共情发声德力西电气2021年系列营销战役，均围绕看见看不见的力量创新性和共情性的内核展开。

1月11日至12日，开年伊始，第五届CMO价值营销峰会暨金匠奖颁奖典礼在上海中油阳光大酒店如约隆重举行。以聚焦行业的角度，细致洞察，呼应时代情绪。321电工节仍旧以看见 看不见的力量为主题，正视低调实干、默默付出却往往被大众视野所过滤忽视的电工群体。以匠为基，蜕变升维向营销界的奥斯卡目标逐步迈进的CMO金匠奖，已经走入第五个年头。

与时代诉求高度呼应，引发了众多行业媒体及业界KOL的自发传播及共鸣发声，在当下的social大环境中，为低压电气行业的营销创新贡献了极佳的案例及方向，引人共振光缆监测系统基于OTDR技术，实现光缆故障点的实时定位、全域光缆的实时监测预警、空闲光纤资源的可用性检测等功能，以提升光缆故障处理的响应速度。

甘肃电力一直在探索如何通过数字化手段对光缆资源进行精益化管理，而烽火提供的数字化光缆资源管理系统，以管线资源智能化、故障定位快速化、资源管理电子化为特点，得到了甘肃电力的认可。烽火全新开发的定制化LineExpert系统主要具有以下几大功能亮点：管线资源智能化主要通过LODN实现通信机房哑资源的数字化转化，同时结合LineExpert系统，不仅可以实现管线资源数字化录入及变更、外线施工数字录入及审核，还可实现远程线上派单、在线施工指引、线上闭环校验等功能。

但光纤作为一种哑资源，一直有着管理复杂、纤芯状态不明、故障定位困难等众多问题。光纤通信作为电网通信的主流技术，发挥着越来越重要的作用。当前，甘肃电力正在推进新型电力系统建设，新型电力系统是一个以新能源为主体的系统，大规模的新能源接入为电网平衡和稳定运行带来很大的挑战，为此需要加快电网的数字化转型。资产数字电子化通过LineExpert系统实现对已经数字化的管线资源进行资源可视化管理，能够实现外场设施与内场设备资源的关系分析、预测未来大数据增长趋势等功能，进而提升整个管线系统的智能化效率。定制化功能开发结合具体客户的运维习惯和行业特征进行定制化功能开发(例如窗口颜色、资源命名规则等)，旨在打造一套具有行业地域性的光缆资源管理系统。可视化、可管理的智能化管线系统已经成为新基建新业态的基础，随着目前光纤光缆型号以及布线方式、样式繁多，除了加大了日常光缆台账的管理难度(例如是否空闲、承载的业务类型等台账)，同时对于日常的光缆故障处理及位置定位来说，更是费工费时。

在经过对客户痛点的多次考察和交流之后，烽火提供了LineExpert系统，不仅解决了客户管线资源的实际痛点，同时也弥补了客户在整个光通信机房哑资源管理的不足。烽火通信将全力保障该工程的顺利交付，并携手客户将其打造为甘肃电力的高品质样板工程，为电网的数字化转型贡献力量。

作为后疫情时代甘肃电力光缆故障监测系统试点工程，该项目不仅是甘肃电力十四五的重点工作，也承担着兰州电力全市骨干光缆日常监测和维护的重任项目位于新疆天山北麓准噶尔盆地东南缘的昌吉州国家级准东开发区五彩湾工业园区内，规划建设2660MW高效超超临界燃煤间接空冷机组，同步建设脱硫装置和脱硝设施。

1月5日，新疆准东五彩湾北三电厂工程项目2号机组顺利通过168小时试运，正式投入商业运营。以机组年利用小时数4700小时计算，该项目两台机组每年预计可发电62.04亿千瓦时、上网电量59.53亿千瓦时。

至此该项目两台机组均投入商业运营，该项目是世界上电压等级最高、输送容量最大、输送距离最远、技术水平最先进的特高压输电工程准东-皖南1100kV特高压直流输电工程配套电源项目2021年，国家能源集团国华投资发电量完成276.93亿千瓦时，同比增长25%，在十四五开局之年创出了历史最好成绩。2021年以来，国华投资克服老旧设备隐患日益增多、新增电场尚在磨合期安全风险增加、极端天气频繁等不利因素，认真研判应对电力市场形势，积极协调电网，灵活运用交易策略，努力争取发电指标，抢抓整体风况较好的有利条件，实现了量价齐增，风电利用小时同比增加185小时，增幅8.8%。为了增发电量、确保设备平稳运行，国华投资全力推进安全检查和隐患治理工作，全年共组织安全专项大检查7次，覆盖87个基层场站，制定下发设备重大缺陷治理清单，明确整改时间和责任人，对查出的24项重大设备缺陷全部完成整改，有效提升了设备持续运行的能力。

进入10月份后，为进一步强化能源保供工作，公司成立了保供工作小组，加强了对内对外的生产组织与协调工作，各生产单位紧扣设备治理、电力营销两条主线，对内周密安排设备检修、值班值守工作，强化设备预试和维护管理工作，对外加强与电网的沟通协调，做到应发尽发，用实际行动保证了绿色电能的稳定供应针对冬奥会期间具体的电力消耗量预估情况，北京冬奥组委规划建设部部长刘玉民介绍称，根据测算，从2019年6月第一笔绿电交易开始，到2022年冬残奥会结束，北京、延庆、张家口三个赛区的场馆绿电预计使用4亿千瓦时，可以减少燃烧12.8万吨的标准煤，减排二氧化碳32万吨。

三个赛区当中，张家口赛区和延庆赛区都有丰富的清洁能源储备，在延庆官厅水库周边，包括张家口，都有很多大风车，这些都是风力发电的设施，早在十多年前就已经建设完成。通过这个电网，可以把张北的绿色电力以极小的损耗，输送到三个赛区的所有场馆。

根据测算，张家口可开发风能资源储备量达到4000万千瓦以上，太阳能可开发量达到3000万千瓦。另外，还有生物质资源年产量有200万吨以上，可再生能源的储备非常充足，能够保证冬奥场馆绿电的供应。

众所周知，2022年冬奥会期间，所有场馆将全部采用绿电，这是奥运历史上首次实现全部场馆百分之百清洁能源供应。在北京2022年冬奥会期间，所有的场馆都将采用绿电来供应。那么冬奥会绿电从何而来？百分之百绿电供应如何保障安全稳定？有哪些技术突破？目前电力保障情况如何？刘玉民指出，绿电也就是绿色电力，指通过风力发电、水力发电和太阳能光伏等这样的手段，由可再生能源转化成的电能。在电力需求大的时候，丰宁抽水蓄能电站将把储存的电力送上电网，相当于给整个电网备份了一个大的充电宝，通过能源互补协同工作，保障冬奥场馆的电力安全运行。

绿电的实现主要得益于三个方面：一是从清洁能源分布情况看，北京冬奥会实现绿电供应得益于京津冀协同发展。三是在运行过程中，实现了多能互补协同运行，直流电网上富余的电能将被输送到国家电网建设的丰宁抽水蓄能电站，这个是国网原来既有的电力设施。

国务院新闻办公室于2022年1月13日上午10时举行新闻发布会，北京冬奥组委总体策划部部长李森，北京冬奥组委新闻发言人严家蓉，北京冬奥组委规划建设部部长刘玉民，北京市延庆区区长于波，河北省张家口市副市长、冬奥办副主任刘海峰介绍北京冬奥会和冬残奥会绿色冬奥和可持续发展工作情况，并答记者问。2008年官厅水库风力发电场首次实现了北京市风力发电零的突破。

二是从基础设施一体化的程度来看，在京津冀地区的500千伏柔性直流电网采用了很多世界领先的新技术，各项技术也是世界首创的，是目前世界上电压等级最高、输送容量最大的直流电网1月12日，据国网江苏省电力有限公司统计数据显示，2021年江苏全社会用电量首次突破7000亿大关，达7101.2亿千瓦时，同比增长11.4%。

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